ACTUALIZADO AL 21 DE JUNIO DE 2024

Terminos de Uso


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Los Términos podrán ser revisados ​​periódicamente sin previo aviso, y la versión vigente en ese momento se aplicará a cualquier transacción, acción u omisión suya o de la Compañía. Puede consultar la versión más reciente de los Términos haciendo clic en el enlace "Términos de Uso" ubicado al final de nuestras páginas web.


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Descripción de los Servicios

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La Compañía proporciona a los usuarios una colección de servicios a través del Sitio Web que permiten a los usuarios gestionar propiedades en las industrias de viajes y hospitalidad, promocionar dichas propiedades y distribuir información relacionada con la disponibilidad y reservas a través del Sitio Web (“Servicios”). Para fines de claridad, el término “Servicios” incluye toda la funcionalidad puesta a disposición a través del Sitio Web, tales como el sistema de gestión interna (back office), las API de conectividad y los servicios de soporte relacionados. Cualquier característica nueva que aumente o mejore los Servicios actuales, incluyendo el lanzamiento de nuevas funciones o productos, también se rige por los Términos. La Compañía se reserva el derecho, en cualquier momento, de cambiar o descontinuar los Servicios con o sin previo aviso. Usted acepta que la Compañía no será responsable ante usted ni ante terceros por cualquier modificación, suspensión o interrupción de cualquiera de los Servicios. Si un servicio o producto aparece en el Sitio Web con un precio incorrecto o con información errónea, nos reservamos el derecho de rechazar o cancelar los pedidos realizados para dicho servicio o producto, independientemente de si el pedido ha sido confirmado e incluso si se ha realizado el cargo a su cuenta (en cuyo caso se emitirá un crédito a su cuenta por el monto del cargo). Los Servicios en el Sitio Web se ofrecen a la venta únicamente a clientes usuarios finales y no para su reventa. Nos reservamos el derecho de rechazar, cancelar o solicitar la devolución de cualquier servicio o producto que se compre en violación de nuestras políticas y restricciones. Usted es responsable de cualquier impuesto impuesto sobre la venta o uso de los Servicios, y los impuestos aplicables pueden agregarse al monto cobrado por los Servicios adquiridos en el Sitio Web.


Licencia y Acceso al Sitio

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Por la presente, la Compañía le otorga, sujeto a los Términos, una licencia limitada, no exclusiva, no sublicenciable y no transferible para utilizar los Servicios. Usted no puede descargar ninguna parte del Sitio Web ni utilizar ninguno de los Servicios para otro fin que no sea su propio uso personal. No podrá utilizar ninguna herramienta de minería de datos, robots o herramientas similares de recolección de datos, ni explotar de otro modo su acceso a los Servicios para cualquier propósito comercial. No podrá utilizar ninguna de las marcas comerciales, logotipos u otros gráficos de propiedad exclusiva sin el permiso expreso por escrito, el cual puede ser denegado a discreción absoluta de la Compañía. Los logotipos de la Compañía y los nombres de productos y servicios son marcas comerciales de la Compañía. Todas las demás marcas comerciales que aparecen en el Sitio Web o en relación con los Productos o Servicios son marcas comerciales de sus respectivos propietarios, y nuestra referencia a ellas no implica ni indica ninguna aprobación o respaldo por parte de sus propietarios, a menos que dicha aprobación o respaldo se realice expresamente. Usted no podrá intentar desensamblar, descompilar, realizar ingeniería inversa ni modificar de otro modo o intentar acceder al software, al código relacionado o a cualquier parte de los Servicios. Además, no podrá modificar, copiar, distribuir, transmitir, mostrar, ejecutar, reproducir, publicar, licenciar, crear obras derivadas, transferir o vender ninguna información, software, productos o servicios obtenidos de los Servicios.


Privacidad y protección de la información personal

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Consulte las declaraciones de la Política de Privacidad relacionadas con la recopilación y el uso de su información.


Aviso específico sobre el software disponible en este sitio web

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Cualquier software puesto a disposición desde los Servicios es una obra protegida por derechos de autor de ResNexus y/o sus proveedores. El uso de los Servicios se rige por los términos del acuerdo de licencia de usuario final, si lo hubiera, que acompaña o se incluye con los Servicios (“Acuerdo de Licencia”). Un usuario final no podrá utilizar ningún Servicio que esté acompañado por un Acuerdo de Licencia o que lo incluya, a menos que primero acepte los términos de dicho Acuerdo de Licencia.


Los Servicios se ponen a disposición para su uso únicamente por parte de los usuarios finales de acuerdo con el Acuerdo de Licencia. Cualquier reproducción o redistribución de los Servicios que no esté de acuerdo con el Acuerdo de Licencia está expresamente prohibida por la ley, y puede dar lugar a graves sanciones civiles y penales. Los infractores serán procesados con el máximo rigor que permita la ley.


SIN LIMITAR LO ANTERIOR, LA COPIA O REPRODUCCIÓN DE LOS SERVICIOS DE SOFTWARE EN CUALQUIER OTRO SERVIDOR O UBICACIÓN PARA SU POSTERIOR REPRODUCCIÓN O REDISTRIBUCIÓN ESTÁ EXPLÍCITAMENTE PROHIBIDA, A MENOS QUE DICHA REPRODUCCIÓN O REDISTRIBUCIÓN ESTÉ EXPLÍCITAMENTE PERMITIDA POR EL ACUERDO DE LICENCIA QUE ACOMPAÑA A DICHOS SERVICIOS DE SOFTWARE.


LOS SERVICIOS DE SOFTWARE ESTÁN GARANTIZADOS, EN SU CASO, ÚNICAMENTE DE ACUERDO CON LOS TÉRMINOS DEL ACUERDO DE LICENCIA. EXCEPTO POR LO GARANTIZADO EN EL ACUERDO DE LICENCIA, POR LA PRESENTE LA COMPAÑÍA RENUNCIA A TODAS LAS GARANTÍAS Y CONDICIONES CON RESPECTO A LOS SERVICIOS DE SOFTWARE, INCLUYENDO TODAS LAS GARANTÍAS Y CONDICIONES DE COMERCIABILIDAD, YA SEAN EXPRESAS, IMPLÍCITAS O LEGALES, IDONEIDAD PARA UN PROPÓSITO PARTICULAR, TITULARIDAD Y NO INFRACCIÓN.


PARA SU CONVENIENCIA, LA COMPAÑÍA PUEDE PONER A DISPOSICIÓN, COMO PARTE DE LOS SERVICIOS O EN SUS PRODUCTOS DE SOFTWARE, HERRAMIENTAS Y UTILIDADES PARA SU USO. LA COMPAÑÍA NO OFRECE NINGUNA GARANTÍA RESPECTO A LA EXACTITUD DE LOS RESULTADOS O LA INFORMACIÓN QUE SE DERIVE DEL USO DE DICHAS HERRAMIENTAS Y UTILIDADES. POR FAVOR, RESPETE LOS DERECHOS DE PROPIEDAD INTELECTUAL DE TERCEROS AL UTILIZAR LAS HERRAMIENTAS Y UTILIDADES PUESTAS A DISPOSICIÓN EN LOS SERVICIOS O EN LOS PRODUCTOS DE SOFTWARE DE LA COMPAÑÍA.


LEYENDA DE DERECHOS RESTRINGIDOS. Cualquier Software que se utilice desde los Servicios para o en nombre de los Estados Unidos de América, sus agencias y/o instrumentos ("Gobierno de los EE. UU."), se proporciona con Derechos Restringidos. El uso, la duplicación o la divulgación por parte del Gobierno de los EE. UU. están sujetos a las restricciones establecidas en el subpárrafo (c)(1)(ii) de la cláusula de Derechos sobre Datos Técnicos y Software Informático en DFARS 252.227-7013 o los subpárrafos (c)(1) y (2) de Software Informático Comercial - Derechos Restringidos en 48 CFR 52.227-19, según corresponda. El fabricante es ResNexus, 185 E 200 N, Salem, UT 84653.


Aviso específico sobre los documentos disponibles en este sitio web

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Se otorga permiso para utilizar los Documentos (tales como libros blancos, comunicados de prensa, hojas de datos y preguntas frecuentes) de los Servicios, siempre que (1) el aviso de derechos de autor que aparece a continuación figure en todas las copias y que aparezcan tanto el aviso de derechos de autor como este aviso de permiso, (2) el uso de dichos Documentos de los Servicios sea únicamente para uso informativo y no comercial o personal, y no se copien ni se publiquen en ningún ordenador de red ni se difundan en ningún medio de comunicación, y (3) no se realice ninguna modificación en ninguno de los Documentos. Las instituciones educativas acreditadas, como escuelas de educación primaria y secundaria, universidades, colegios privados/públicos y colegios comunitarios estatales, pueden utilizar y reproducir los Documentos para su distribución en el aula. La distribución fuera del aula requiere un permiso expreso por escrito. El uso para cualquier otro propósito está terminantemente prohibido por la ley y puede dar lugar a graves sanciones civiles y penales. Los infractores serán procesados con el máximo rigor que permita la ley.


Los Documentos especificados anteriormente no incluyen el diseño ni la disposición del Sitio Web resnexus.com ni de cualquier otro sitio propiedad de la Compañía, operado, licenciado o controlado por ella. Los elementos de los Sitios Web de la Compañía están protegidos por leyes de imagen comercial (trade dress), marcas registradas, competencia desleal y otras leyes, y no pueden ser copiados ni imitados en su totalidad ni en parte. Ningún logotipo, gráfico, sonido o imagen de cualquier Sitio Web de la Compañía puede ser copiado o retransmitido a menos que ResNexus lo permita expresamente.


LA COMPAÑÍA Y/O SUS RESPECTIVOS PROVEEDORES NO REALIZAN DECLARACIONES SOBRE LA IDONEIDAD DE LA INFORMACIÓN CONTENIDA EN LOS DOCUMENTOS Y GRÁFICOS RELACIONADOS PUBLICADOS COMO PARTE DE LOS SERVICIOS PARA CUALQUIER PROPÓSITO. TODOS DICHOS DOCUMENTOS Y GRÁFICOS RELACIONADOS SE PROPORCIONAN "TAL CUAL", SIN GARANTÍA DE NINGÚN TIPO. POR LA PRESENTE, LA COMPAÑÍA Y/O SUS RESPECTIVOS PROVEEDORES RENUNCIAN A TODAS LAS GARANTÍAS Y CONDICIONES CON RESPECTO A ESTA INFORMACIÓN, INCLUYENDO TODAS LAS GARANTÍAS Y CONDICIONES DE COMERCIABILIDAD, YA SEAN EXPRESAS, IMPLÍCITAS O LEGALES, IDONEIDAD PARA UN PROPÓSITO PARTICULAR, TITULARIDAD Y NO INFRACCIÓN. EN NINGÚN CASO LA COMPAÑÍA Y/O SUS RESPECTIVOS PROVEEDORES SERÁN RESPONSABLES POR NINGÚN DAÑO ESPECIAL, INDIRECTO O CONSECUENTE, NI POR CUALQUIER DAÑO DERIVADO DE LA PÉRDIDA DE USO, DATOS O BENEFICIOS, YA SEA EN UNA ACCIÓN CONTRACTUAL, NEGLIGENCIA U OTRA ACCIÓN EXTRACONTRACTUAL, QUE SURJA DE O EN RELACIÓN CON EL USO O RENDIMIENTO DE LA INFORMACIÓN DISPONIBLE DESDE LOS SERVICIOS.


LOS DOCUMENTOS Y LOS GRÁFICOS RELACIONADOS PUBLICADOS EN LOS SERVICIOS PODRÍAN INCLUIR IMPRECISIONES TÉCNICAS O ERRORES TIPOGRÁFICOS. PERIÓDICAMENTE SE AGREGAN CAMBIOS A LA INFORMACIÓN CONTENIDA EN EL PRESENTE DOCUMENTO. LA COMPAÑÍA Y/O SUS RESPECTIVOS PROVEEDORES PUEDEN REALIZAR MEJORAS Y/O CAMBIOS EN EL PRODUCTO (O PRODUCTOS) Y/O EL SERVICIO (O SERVICIOS) DESCRITOS AQUÍ EN CUALQUIER MOMENTO..


Avisos relacionados con el software, los documentos y los servicios disponibles en este sitio web

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EN NINGÚN CASO LA COMPAÑÍA Y/O SUS RESPECTIVOS PROVEEDORES SERÁN RESPONSABLES POR NINGÚN DAÑO ESPECIAL, INDIRECTO O CONSECUENTE, NI POR CUALQUIER DAÑO DERIVADO DE LA PÉRDIDA DE USO, DATOS O BENEFICIOS, YA SEA EN UNA ACCIÓN CONTRACTUAL, NEGLIGENCIA U OTRA ACCIÓN EXTRACONTRACTUAL, QUE SURJA DE O EN RELACIÓN CON EL USO O RENDIMIENTO DEL SOFTWARE, DOCUMENTOS, LA PRESTACIÓN O FALTA DE PRESTACIÓN DE SERVICIOS, O LA INFORMACIÓN DISPONIBLE DESDE LOS SERVICIOS.


Cuenta de Usuario, Contraseña y Seguridad

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Si alguno de los Servicios requiere que abra una cuenta, debe completar el proceso de registro proporcionándonos información actual, completa y precisa, tal como se le solicite en el formulario de registro correspondiente. También elegirá una contraseña y un nombre de usuario. Usted es responsable de mantener la confidencialidad de cualquier información de la cuenta, incluidos su inicio de sesión y contraseña, y de restringir el acceso a su ordenador; asimismo, usted es totalmente responsable de todas y cada una de las actividades que ocurran bajo su cuenta. Usted acepta notificar a la Compañía de inmediato sobre cualquier uso no autorizado de su cuenta o cualquier otra violación de seguridad. La Compañía no será responsable de ninguna pérdida en la que usted pueda incurrir como resultado de que otra persona utilice su contraseña o cuenta, ya sea con o sin su conocimiento. Sin embargo, usted podría ser considerado responsable de las pérdidas incurridas por la Compañía o por un tercero debido a que otra persona haya utilizado su cuenta o contraseña. No podrá utilizar la cuenta de otra persona en ningún momento sin el permiso del titular de la cuenta. La Compañía se reserva el derecho de denegar el servicio, cancelar cuentas, eliminar o editar contenido, o cancelar suscripciones a su entera discreción. Usted también es el único responsable de la exactitud y actualidad de los datos introducidos en los Servicios bajo su cuenta de usuario. Usted acepta indemnizar y eximir de responsabilidad a la Compañía frente a cualquier reclamación relacionada con el contenido, la exactitud o la actualidad de la información que proporcione a través de los Servicios.


Uso prohibido o no legítimo

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Como condición para el uso de los Servicios, usted no utilizará los Servicios para ningún propósito que sea ilegal o esté prohibido por estos términos, condiciones y avisos. Usted no puede usar los Servicios de ninguna manera que pueda dañar, deshabilitar, sobrecargar o perjudicar cualquier servidor de la Compañía, o la(s) red(es) conectada(s) a cualquier servidor de la Compañía, ni interferir con el uso y disfrute de cualquier Servicio por parte de terceros. No podrá intentar obtener acceso no autorizado a ningún Servicio, otras cuentas, sistemas informáticos o redes conectadas a cualquier servidor de la Compañía o a cualquiera de los Servicios, mediante hackeo, extracción de contraseñas (password mining) o cualquier otro medio. No podrá obtener ni intentar obtener ningún material o información por cualquier medio que no haya sido puesto a disposición intencionadamente a través de los Servicios.


Uso de los Servicios

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Los Servicios pueden contener servicios de correo electrónico, servicios de tablón de anuncios, áreas de chat, grupos de noticias, foros, comunidades, páginas web personales, calendarios, álbumes de fotos, archivadores de archivos y/u otras instalaciones de mensajes o comunicación diseñadas para permitirle comunicarse con otros (cada una de ellas un "Servicio de Comunicación" y, colectivamente, "Servicios de Comunicación"). Usted acepta utilizar los Servicios de Comunicación únicamente para publicar, enviar y recibir mensajes y material que sean apropiados y, cuando corresponda, relacionados con el Servicio de Comunicación en particular. A modo de ejemplo, y no como una limitación, usted acepta que al utilizar los Servicios de Comunicación, no realizará lo siguiente:


  • Utilizar los Servicios de Comunicación en relación con encuestas, concursos, esquemas piramidales, cartas en cadena, correo basura (junk email), spam o cualquier mensaje duplicado o no solicitado (ya sea para fines comerciales o de otro tipo).
  • Difamar, abusar, acosar, acechar, amenazar o violar de cualquier otra forma los derechos legales (tales como los derechos de privacidad e imagen) de terceros.
  • Publicar, postear, cargar, distribuir o difundir cualquier tema, nombre, material o información que sea inapropiado, profano, difamatorio, obsceno, indecente o ilegal.
  • Cargar, o poner a disposición de otro modo, archivos que contengan imágenes, fotografías, software u otro material protegido por las leyes de propiedad intelectual, incluyendo, a modo de ejemplo y no como limitación, las leyes de derechos de autor o de marcas comerciales (o por los derechos de privacidad o imagen), a menos que usted posea o controle los derechos de los mismos o haya recibido todos los consentimientos necesarios para hacerlo.
  • Utilizar cualquier material o información, incluyendo imágenes o fotografías, puestos a disposición a través de los Servicios de cualquier manera que infrinja los derechos de autor, marcas comerciales, patentes, secretos comerciales u otros derechos de propiedad de cualquier parte.
  • Cargar archivos que contengan virus, troyanos, gusanos, bombas de tiempo, cancelbots, archivos dañados o cualquier otro software o programa similar que pueda perjudicar el funcionamiento del ordenador de otro o la propiedad de terceros.
  • Anunciar u ofrecer la venta o compra de cualquier bien o servicio para cualquier fin comercial, a menos que dichos Servicios de Comunicación permitan específicamente tales mensajes.
  • Utilizar cualquier archivo publicado por otro usuario de un Servicio de Comunicación que usted sepa, o razonablemente deba saber, que no puede ser legalmente reproducido, exhibido, ejecutado y/o distribuido de esa manera.
  • Falsificar o eliminar cualquier información de gestión de derechos de autor, como atribuciones de autoría, avisos legales u otros avisos pertinentes, o designaciones de propiedad o etiquetas sobre el origen o la fuente del software u otro material contenido en un archivo cargado.
  • Restringir o inhibir a cualquier otro usuario de usar y disfrutar de los Servicios de Comunicación.
  • Violar cualquier código de conducta u otras pautas que puedan ser aplicables a cualquier Servicio de Comunicación en particular.
  • Recolectar o recopilar de cualquier otro modo información sobre terceros, incluidas las direcciones de correo electrónico.
  • Violar cualquier ley o regulación aplicable.
  • Crear una identidad falsa con el propósito de engañar a otros.
  • Utilizar, copiar o proporcionar de cualquier otro modo (ya sea de forma gratuita o mediante pago) a una persona o entidad cualquier directorio de usuarios de los Servicios u otra información de usuario o de uso, o cualquier parte de los mismos.
  • Descargar nombres y/o información de clientes de ResNexus para fines personales o de la propia empresa.



La Compañía no tiene obligación de monitorear los Servicios de Comunicación. Sin embargo, la Compañía se reserva el derecho de revisar los materiales publicados en los Servicios de Comunicación y de eliminar cualquier material a su entera discreción. La Compañía se reserva el derecho de dar por terminado su acceso a cualquiera o a todos los Servicios de Comunicación en cualquier momento, sin previo aviso y por cualquier motivo que considere.


La Compañía se reserva el derecho en todo momento de revelar cualquier información que la Compañía considere necesaria para satisfacer cualquier ley, regulación, proceso legal o solicitud gubernamental aplicable, o de editar, negarse a publicar o eliminar cualquier información o material, en su totalidad o en parte, a la entera discreción de la Compañía.


Tenga siempre precaución al proporcionar cualquier información de identificación personal sobre usted o sus hijos en cualquier Servicio de Comunicación. La Compañía no controla ni respalda el contenido, los mensajes o la información que se encuentre en cualquier Servicio de Comunicación y, por lo tanto, la Compañía renuncia específicamente a cualquier responsabilidad con respecto a los Servicios de Comunicación y a cualquier acción resultante de su participación en los mismos. Los administradores y anfitriones no son portavoces autorizados de la Compañía, y sus puntos de vista no reflejan necesariamente los de la Compañía.


Los materiales cargados en los Servicios de Comunicación pueden estar sujetos a limitaciones publicadas sobre su uso, reproducción y/o difusión; usted es responsable de cumplir con dichas limitaciones si utiliza los materiales.


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